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A：一个电话,24小时给予回复；
B：100%建立顾客档案，100%用户回访；
C：用心为您节约，把损耗控制在5%以内（特殊结构房间除外）；
D：一年内免费保修，终身维修、保养（非金三鹰国际铺装、人为损害除外）；
E：环保产品、环保铺料、专业铺装、专家服务；
F：享受一次免费油精护理。
金钥匙服务对消费者而言，他是地板消费的顾问，是地板保养使用的保姆，是解决麻烦问题的顾问，是人性化服务的专家。
金三鹰国际深知：一个消费者信赖的品牌，不仅承载着消费者的信赖，更是承载着全社会的信赖，是消费者的信赖成就了生活家今天的地位。所以，金三鹰地板一直在提倡企业回报消费者，回报社会。金三鹰国际一直怀着一颗感恩的心，致力于为消费者提供优质的产品和服务！
金钥匙服务将会改变您的地板消费方式，您不只在专卖店，在家里您亦可享受到金钥匙的舒心服务。让您从接触地板开始，一直到离开地板，自始至终，都感受到生活家人微不至的关怀。
服务细则
一、 质量保证条件
1、 产品必须是在金三鹰国际或公司授权的经销商处购买。
2、 安装条件必须符合本质量手册的安装技术标准，并由金三鹰国际公司授权经销商专业安装人员安装。
3、 如需第三方安装，必须依照本手册的说明进行，并由客户会同本公司人员根据本手册的地板铺装验收标准验收合格方可质量保证。意外损伤及机械损伤不在质量保证范围之内。
4、 只有当使用地板面积自然损坏1% 以上时，质量保证才被接受。
二、 质量保证对象
持有金三鹰国际或公司授权的经销商开具收据、发票并合法持有“金三鹰”地板质量保证服务手册的客户。质量保证手册不得转让、转借、丢弃、遗失，否则本公司认为其放充质量保证服务权利。
三、 质量保证年限
迪雅公司提供自购买之日起一年内的地板质量保证，此质量保证适用正常使用的房间及馆所。
四、 质量保证方式
如发生质量投诉问题，经金三鹰国际或公司授权经销商调查确认，确属地板质量问题的，可与经销商具体协商解决，或维修，或更换，或退货。 |
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